קהילות הן דבר נפלא. לפחות עד שקורה בהן משהו לא טוב. יש לקהילות גם צדדים שליליים. בואו נכיר אותם.

אובייקט חברתי הוא כל דבר שסביבו נוצרות שיחות. זו הסיבה שהוא כל כך מעניין את אנשי השיווק. כל אחד היה רוצה לייצר מוצר, שירות או תוכן שמדברים עליו. יצאתי לבדוק את הנושא החם הזה.

קהילה, ממש כמו אנשים, עוברת שלבים שונים בהתפתחות שלה. חוקרים זיהו חמישה שלבים עיקריים במחזור החיים של קהילות מקצועיות בארגונים, כשבכל אחד קיימים אתגרים חדשים. הנה הם כאן.

במיוחד עכשיו, כשאנחנו מוצפים בתכנים מכל עבר, חשוב לפתח חשיבה ביקורתית משלנו. מה ההשפעה של המדיה החברתית על החשיבה הביקורתית? למה זה חשוב ואיך עושים את זה? כאן.

שאלת השאלות של מנהלי קהילות – איך מעודדים מעורבות בקהילות? הכל כאן.

האם התרבות העכשווית מעודדת אותנו לקבל תשובות מהירות ולכן גם לשאול פחות שאלות? יצאתי ללמוד ולתהות על כוחן של שאלות, ויצאתי מחוזקת.

אמון הוא הבסיס למערכות יחסים. גם כאלה עם הלקוחות שלנו. איך בונים אותו בעזרת תוכן?

רבים נשבים בקסמן של הקהילות, ומוכנים מיד להחליף את מועדוני הלקוחות הישנים או ארגוני הבוגרים בקהילות. האם זה נכון תמיד? מה באמת ההבדל בין התכניות השונות?

בעולם שממתג את עצמו לדעת ומספר על עצמו עד בלי די – יש דרך אחרת. במקום לספר כמה אנחנו מוצלחים, מהממים ונדירים – אולי פשוט נראה לעולם מה יש לנו לתת לו?