מה קרה לשפה הכתובה, ולמה? ובכל זאת – היא כל כך חשובה היום. מה עושים כדי לשפר את התקשורת הכתובה שלנו?

אנחנו כל כך רוצים דברים נדירים, שאין לאחרים, שאולי ייעלמו מחר, או שמישהו אחר כל כך רוצה. קוראים לזה עקרון הנדירות והוא משפיע על הבחירות שלנו לא מעט. כמובן שגם המשווקים יודעים את זה, ומשתמשים בו היטב.

כשאנשים אחרים עושים משהו, זה מחזק את התחושה שלנו שגם אנחנו צריכים לעשות אותו הדבר. על זה מבוסס העקרון של הוכחה חברתית. מה זה בדיוק? למה זה קורה? איך משתמשים בזה בשיווק, וממה כדאי להיזהר?

אומרים לנו (ובצדק) כל הזמן שאנחנו צריכים נוכחות דיגיטלית. אבל האם יש כזה דבר יותר מדי נוכחות?

קהילה היא בראש ובראשונה מקום שמאפשר לנו לפתח מערכות יחסים. האם לכל עסק, מותג או ארגון מתאים להקים קהילה? מהן המטרות הארגוניות שהיא יכולה לשרת? ועל מה חשוב להקפיד?

אוהבים סיפורים? כדאי לכם להכיר את אחת התבניות המעניינות לבניית סיפור של עסק סביב הלקוחות שלכם – מסע הגיבור. התבנית הזו יכולה ללמד אתכם דבר או שניים על אגו, שיווק באמצעות תוכן ואפילו על השליחות של העסק שלכם.

במסגרת העניין שלי בנושא הטרנספורמציה הדיגיטלית והמדיה החברתית, יצאתי לחקור מה השתנה במערכת היחסים הקלאסית בין משווקים וצרכנים, ואיך אנחנו כמשווקים, יכולים לשנות את צורת החשיבה ולהתאימה לשלב הנוכחי הדיגיטלי.

בדידות היא אחת מהמגיפות המדאיגות של השנים האחרונות. למדיה החברתית יש השפעה לא מעטה על כך. יצאתי לבדוק האם הקהילות הדיגיטליות מסייעות או פוגעות בבדידות שלנו.

התרגלנו להשתמש בחוכמתם של ההמונים ברשתות החברתיות. אבל האם התוכן שההמונים מספקים הוא אכן חכם?