קהילה היא בראש ובראשונה מקום שמאפשר לנו לפתח מערכות יחסים. האם לכל עסק, מותג או ארגון מתאים להקים קהילה? מהן המטרות הארגוניות שהיא יכולה לשרת? ועל מה חשוב להקפיד?
קהילות מותג
הן אולי הכי מושמצות מכל סוגי הקהילות, אבל יש כמה שהצליחו איתן לא רע בכלל. קהילות מותג. עפ"י ריצ'ארד מילינגטון מ FeverBee, אחוזי ההצלחה שלהן עומדות על 0.7% (כן, כואב למדי). למה זה קורה ומה כדאי לדעת עליהן? מה הן קהילות מותג? קהילות מותג הן בדרך כלל קהילות שהוקמו ע"י מותגים או עסקים, ובהן יש שיח בין לקוחות קיימים […]
רגע לפני שאתם פותחים את קבוצת הפייסבוק של העסק או המותג שלכם, עצרו וחישבו…
על מה כדאי לחשוב לפני שאנחנו רצים להקים קהילה עבור מותג או עסק