מתי בפעם האחרונה קראתם דוח שנשלח לכם מחברת הביטוח? כלומר, ממש קראתם. האם הרגשתם שהוא כתוב כדי שתבינו? אני מניחה שלא. וחברות הביטוח לא לבד. הסכמים משפטיים, דוחות פיננסיים, ואפילו אתרים טכנולוגיים חוטאים בכך. לעיתים נדמה לי שהמטרה היא שלא נבין מה שכתוב בהם. בשנים האחרונות נתקלתי בזה גם בבלוגים ובכתבות בעיתונים. משפטים שנאלצתי […]