לתוכן בקהילות מקצועיות יש תפקיד חשוב מאוד- הוא קובע את הנרטיב של הקהילה. איך עושים זאת נכון?
האם לעסק או למותג שלך באמת מתאימה קהילה?
קהילה היא בראש ובראשונה מקום שמאפשר לנו לפתח מערכות יחסים. האם לכל עסק, מותג או ארגון מתאים להקים קהילה? מהן המטרות הארגוניות שהיא יכולה לשרת? ועל מה חשוב להקפיד?
הלקוחות שלנו מרושתים. איך זה משפיע עלינו?
במסגרת העניין שלי בנושא הטרנספורמציה הדיגיטלית והמדיה החברתית, יצאתי לחקור מה השתנה במערכת היחסים הקלאסית בין משווקים וצרכנים, ואיך אנחנו כמשווקים, יכולים לשנות את צורת החשיבה ולהתאימה לשלב הנוכחי הדיגיטלי.
האם הקהילות הדיגיטליות יכולות לעזור לנו להיות פחות בודדים?
בדידות היא אחת מהמגיפות המדאיגות של השנים האחרונות. למדיה החברתית יש השפעה לא מעטה על כך. יצאתי לבדוק האם הקהילות הדיגיטליות מסייעות או פוגעות בבדידות שלנו.
מדידת הצלחה בקהילות דיגיטליות
למה כל כך חשוב למדוד הצלחה של קהילה? ושאלת השאלות – איך עושים את זה תכלס?
איך מכירים את חברי הקהילה שלנו? באמצעות פרסונות.
על מנת לספק ערך אמיתי לחברי קהילה, חשוב שנכיר אותם היטב. אחת השיטות לעשות זאת? באמצעות פרסונות, ממש בדומה למה שעושים בעולם השיווק כדי להתאים מסר לקהל היעד. כך עושים זאת נכון בקהילות.
מה אפשר ללמוד מקהילות מתחרות או מקבילות?
למה כדאי לחקור קצת מה קורה בקהילות אחרות לפני (וגם אחרי) שמקימים קהילה, ואיך עושים את זה?
קהילות מותג
הן אולי הכי מושמצות מכל סוגי הקהילות, אבל יש כמה שהצליחו איתן לא רע בכלל. קהילות מותג. עפ"י ריצ'ארד מילינגטון מ FeverBee, אחוזי ההצלחה שלהן עומדות על 0.7% (כן, כואב למדי). למה זה קורה ומה כדאי לדעת עליהן? מה הן קהילות מותג? קהילות מותג הן בדרך כלל קהילות שהוקמו ע"י מותגים או עסקים, ובהן יש שיח בין לקוחות קיימים […]
האתגרים של מנהלי קהילות – פוסט אורח
מה מתרחש במוחו של מנהל קהילה ביום טיפוסי? מקס פרידמן מתארח בבלוג עם כל התשובות.
קהילות מקצועיות
קהילות מקצועיות בארגונים מאפשרות למידה חברתית והעברת ידע בתוך הארגון. מה הן ולמה כדאי להכיר אותן?